7o777 গোপনীয়তা নীতি

7o777 নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, বাসস্থানের ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর (সাধারণত bKash/Nagad/Rocket লিংকেজের জন্য একটি বাংলাদেশি নম্বর)।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: সরকার-জারি করা ফটো আইডির কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ এবং KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় অন্য কোনো নথি।
• লেনদেনের ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন আইডি), অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ইতিহাস এবং বোনাস কার্যকলাপের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং আপনার ডিভাইস সেটিংস দ্বারা অনুমোদিত হলে জিওলোকেশন ডেটা।
• আচরণগত ডেটা: গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের ব্যবহার।

আমরা পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট পরিচয়পত্র সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) নিরাপদ ইন্টারফেসে সরাসরি প্রবেশ করানো হয় এবং 7o777 কর্তৃক সংরক্ষণ করা হয় না।

7o777 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, প্রতিটি একটি আইনসম্মত ভিত্তি দ্বারা সমর্থিত:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বজায় রাখতে এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজতর করতে এবং প্রতারণামূলক লেনদেন সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা, গ্রাহক পরিচিতি (KYC) প্রয়োজনীয়তা এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• পরিষেবা উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, অভিযোগ তদন্ত করতে, অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে।

7o777 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: সেশন প্রমাণীকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহ প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং কোথায় ত্রুটি ঘটে তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন অবস্থা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

7o777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, বাধ্যকারী গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay): জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া ও যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: KYC এবং AML বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় নথির ডেটা এবং বায়োমেট্রিক ডেটা (প্রযোজ্য হলে)।
• গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্য): গেম ডেলিভারি, RNG সার্টিফিকেশন অডিট এবং ন্যায্য-খেলার সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় গেমপ্লে এবং সেশন ডেটা।

7o777 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে সমস্ত প্ল্যাটফর্ম পেজে SSL/TLS এনক্রিপশন, ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি সহ সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত।

7o777 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকারে উচ্চ ঝুঁকির ফলাফল করতে পারে, 7o777 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।

7o777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 7o777 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা আপনার কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি আমাদের তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের জন্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।

7o777 শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। এর অর্থ হল: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড AML এবং নিয়ন্ত্রক অডিট প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; KYC নথিগুলি যাচাইয়ের তারিখ থেকে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।

যেখানে 7o777-এর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখার কোনো চলমান আইনসম্মত ভিত্তি নেই, এটি নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হবে। বেনামী সমষ্টি ডেটা পরিসংখ্যানগত এবং পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা যেতে পারে।

7o777 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। 7o777 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক 7o777-এ অ্যাক্সেস করেছে বা নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• বয়স যাচাইকরণ নিয়ন্ত্রণ নিবন্ধনের সময় প্রয়োগ করা হয় এবং অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে পুনরায় প্রয়োগ করা হতে পারে।
• 7o777 জুয়া পরিষেবা অ্যাক্সেস থেকে অপ্রাপ্তবয়স্কদের রক্ষা করতে কর্তৃপক্ষ বা অভিভাবকদের যেকোনো আইনসম্মত অনুরোধে সহযোগিতা করে।

7o777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা লগইনের সময় প্রদর্শিত একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের জানাব।

যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করলে, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, ডেটা বিষয় অ্যাক্সেসের অনুরোধ, সংশোধনের অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা 7o777 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে সে বিষয়ে অভিযোগের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই নীতির অধীনে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত বিরোধ যা 7o777-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না, সেগুলি 7o777 শর্তাবলীতে নির্ধারিত বাধ্যকারী সালিশির সাপেক্ষে হবে।

এই গোপনীয়তা নীতির কোনো বিধান কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, সেই বিধানটি আলাদা করা হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ শক্তিতে কার্যকর থাকবে।

7o777 তার দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা সমর্থন করতে আচরণগত এবং লেনদেনের ডেটা ব্যবহার করে। এর মধ্যে জমার ফ্রিকোয়েন্সিতে হঠাৎ বৃদ্ধি, ঐতিহাসিক প্যাটার্নের তুলনায় বড় একক জমা, দীর্ঘ সেশনের সময়কাল এবং পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টার পরে বারবার স্ব-বাদ অনুরোধের মতো সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা ডেটা শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের কল্যাণ রক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা একজন খেলোয়াড় বাহ্যিক সহায়তা সংস্থায় রেফারেলে সম্মতি না দিলে এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।